I tuoi dati,
con chiarezza.

01 / Titolare

Chi tratta i tuoi dati

Il titolare del trattamento è Vision Ark, P. IVA 10047541213, con sede in Via Gennaro Paparo, 74, 80040 Massa di Somma (NA). Puoi contattarci scrivendo a info@visionark.it o chiamando il +39 379 349 1685.

02 / Dati raccolti

Quali informazioni raccogliamo

• Nel modulo di preventivo: tipo di immobile, ambienti da ristrutturare, nome e cognome, email, telefono, indirizzo dell’immobile e gli eventuali dettagli che scegli di scrivere nelle note. Registriamo anche la presa visione dell’informativa.
• Quando ci scrivi o ci chiami: i recapiti e il contenuto delle comunicazioni che ci invii, necessari per risponderti.
• Durante l’uso del sito e l’invio del modulo: dati tecnici di connessione, come indirizzo IP, data e ora della richiesta e URL della pagina. Il modulo invia anche l’istante di caricamento della pagina e un campo antispam vuoto; il servizio di recapito usa l’IP per limitare gli invii abusivi. Le richieste possono generare log tecnici sul server.
• Se li autorizzi: Google Analytics 4 e Meta Pixel possono raccogliere informazioni sulle pagine visitate, sul dispositivo e sul browser, nonché identificatori conservati tramite cookie o tecnologie analoghe. Questi dati sono trattati anche dai rispettivi fornitori.

I campi contrassegnati come obbligatori servono per gestire la richiesta; senza di essi non possiamo ricevere il preventivo dal modulo. Le note sono facoltative: evita di inserirvi dati non necessari, in particolare informazioni sensibili su di te o su altre persone.

03 / Finalità

Perché li utilizziamo

• Rispondere e preparare un preventivo: esaminiamo la richiesta, ti ricontattiamo e valutiamo i lavori. La base giuridica è l’adozione di misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).
• Gestire l’eventuale incarico: se il progetto prosegue, trattiamo i dati necessari a svolgere il lavoro e ad adempiere agli obblighi di legge (art. 6, par. 1, lett. b e c, GDPR).
• Proteggere il sito e il modulo: usiamo dati tecnici e controlli antispam per prevenire abusi e garantire il funzionamento del servizio, nel nostro legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).
• Misurare le visite e le campagne: se acconsenti, utilizziamo Google Analytics 4 per le statistiche di navigazione e Meta Pixel per misurare le interazioni con le campagne pubblicitarie. Puoi scegliere le due finalità separatamente. La base giuridica è il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR), che puoi revocare in qualsiasi momento.

Non utilizziamo i recapiti inseriti nel preventivo per inviarti email promozionali e non svolgiamo processi decisionali automatizzati con effetti giuridici o analogamente significativi su di te.

04 / Destinatari

Come arriva a noi la richiesta

Il modulo invia i dati a un servizio di recapito ospitato sulla VPS dell’agenzia Two Bee. Il servizio trasmette la richiesta via email attraverso Brevo (Sendinblue SAS). La notifica arriva alla casella di Vision Ark; la tua email è impostata come indirizzo a cui rispondere. Il servizio di recapito non conserva un archivio delle richieste, ma registra eventi tecnici, incluso l’IP, senza riportare nei log il contenuto dei campi.

Possono accedere ai dati anche i fornitori che gestiscono hosting e posta elettronica e, se necessario, i collaboratori coinvolti nel progetto, nei limiti delle rispettive attività. Non vendiamo i tuoi dati. Per informazioni sui fornitori, sui luoghi di trattamento e sulle eventuali garanzie per trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo puoi scriverci all’indirizzo indicato sopra.

Per gli strumenti di analisi e pubblicità, il browser contatta anche Google (Google Ireland Limited) e Meta (Meta Platforms Ireland Limited), che possono trattare i dati raccolti secondo le rispettive informative:informativa Google e informativa Meta.

05 / Conservazione

Per quanto tempo

Conserviamo le richieste che non si trasformano in un incarico per un massimo di 12 mesi dall’ultimo contatto, salvo che sia necessario conservarle più a lungo per tutelare un diritto. Se avviamo un lavoro, i dati necessari restano per la durata del rapporto e per i successivi termini previsti dalla legge. I dati tecnici sono conservati per il tempo necessario alla sicurezza del servizio e alla gestione di eventuali anomalie, secondo le politiche dell’infrastruttura utilizzata.

06 / Diritti

Puoi decidere sui tuoi dati

Puoi chiedere accesso ai tuoi dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento o portabilità, quando prevista. Puoi opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse. Per esercitare questi diritti scrivi a info@visionark.it: risponderemo di norma entro un mese, secondo i termini del GDPR. Hai anche il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

07 / Navigazione

Cookie e tracciamento

Alla prima visita ti chiediamo se autorizzi separatamente statistiche (Google Analytics 4) e marketing (Meta Pixel). Prima della tua scelta, e per le categorie rifiutate, non carichiamo questi servizi. Se li autorizzi, possono usare cookie e identificatori per misurare le visite o le campagne, anche quando non compili il modulo.

Salviamo la tua preferenza nel browser tramite localStorage, senza usarla per tracciarti. Puoi modificarla o revocarla conPreferenze cookie, accessibile anche dal footer. In caso di revoca, cancelliamo i cookie di questi strumenti sul nostro dominio e ricarichiamo la pagina per fermare i relativi script. Puoi inoltre eliminare i cookie dalle impostazioni del browser. I font sono ospitati sul sito.